Privacidad
Información sobre el tratamiento de datos personales
Conforme a los artículos 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD). Última actualización: octubre de 2026. En caso de discrepancia, prevalece la versión italiana.
Quién trata tus datos
La responsable del tratamiento es Patrizia Sardara, creadora del proyecto DeLulu. Para cualquier pregunta sobre tus datos puedes escribir a info@deluluchat.it.
Qué datos recogemos
Solo los que nos dejas tú, a través de los formularios del sitio:
- Formulario de contacto: nombre y apellidos, email, entidad o colegio (opcional), quién eres y tu mensaje.
- Kit de skill cards: tu dirección de email.
Estadísticas anónimas
Esta web no utiliza cookies. Para saber cuántas personas la visitan recogemos estadísticas anónimas y agregadas: página vista, sitio de procedencia, tipo de dispositivo (móvil, tableta u ordenador), idioma de la web y acciones como la descarga de un material o el inicio del juego.
No registramos direcciones IP ni otros datos que permitan identificarte. Para distinguir una nueva visita de las páginas siguientes, el navegador guarda una indicación temporal que se borra al cerrar la pestaña. Estos datos permanecen en el servidor de la web y no se comparten con nadie.
Vídeos de YouTube
El videoclip de la página de inicio está publicado en YouTube. Hasta que pulsas play, la página no se conecta a YouTube. Cuando pulsas play, el vídeo se carga en modo de privacidad mejorada (youtube-nocookie.com) y desde ese momento se aplican las normas de privacidad de Google.
Para qué los usamos
- Para responder a tu solicitud y, si lo deseas, preparar una propuesta para tu colegio, empresa o entidad.
- Para enviarte el kit de skill cards y avisarte cuando salgan nuevos materiales DeLulu.
La base jurídica es tu consentimiento, que das al marcar la casilla del formulario, y la necesidad de dar curso a tu solicitud. Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento escribiéndonos.
Cuánto tiempo los conservamos
Durante el tiempo necesario para gestionar tu solicitud y no más de 24 meses desde el último contacto. Si nos pides que los borremos antes, los borramos.
Quién puede verlos
Los datos no se venden ni se ceden a terceros. Se gestionan a través del servicio de alojamiento del sitio (Aruba S.p.A.) y del buzón de correo de la responsable, que actúan como proveedores técnicos. El sitio carga las fuentes tipográficas desde el servicio Google Fonts.
Tus derechos
Puedes solicitar en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar su uso u oponerte al tratamiento (artículos 15-22 del RGPD). Basta con escribir a info@deluluchat.it.
Si consideras que tus datos no se tratan correctamente, puedes presentar una reclamación ante la autoridad italiana de protección de datos (Garante per la protezione dei dati personali): garanteprivacy.it.
Menores
Los formularios del sitio están pensados para adultos: padres, docentes, directores, empresas y entidades. Los chicos pueden usar libremente el juego y las skill cards sin dejar ningún dato.